Seul le service assainissement de Cholet Agglomération est habilité à effectuer les nouveaux branchements sur les réseaux en service sous le domaine public.
Au préalable, je peux vérifier auprès du service Assainissement si ma propriété est desservie par le réseau d'assainissement.
Je peux formuler une demande de branchement auprès de Suez ou de Cholet Agglomération.

En ce qui concerne l'évacuation des eaux pluviales, je ne suis pas tenu de me raccorder au réseau public lorsqu'il existe. Je dispose à ma convenance des eaux pluviales tombées sur ma propriété.

Vérifier l'état de bouchage des réseaux sur ma propriété jusqu'au boîtier de branchement en limite de ma propriété.
Si le réseau est bouché en amont de la boite de branchement, les travaux sont à ma la charge du riverain.
Si le réseau est bouché au delà, contacter le service clientèle de l'exploitant dont les coordonnées figurent sur votre facture d'eau (Suez).

A l'appui d'une enquête de raccordement détaillée, contactez votre plombier ou votre maçon pour évaluer les modifications à réaliser sur les installations.

Avant de contacter le service assainissement, je vérifie au préalable si mon installation comprend des équipements de captage des eaux pluviales dont le niveau est inférieur à celui de la voirie.
Si de tels équipements existent, je vérifie que mon installation de raccordement dispose d'un clapet anti-retour (anti-refoulement) sur le réseau de collecte général des eaux pluviales de ma propriété vers le réseau public.
Toutefois, je peux contacter le service assainissement pour disposer d'informations complémentaires sur le sujet et pour l'informer des problèmes d'inondations que je rencontre.

Je vérifie l'état de fonctionnement de mon branchement eaux usées (est-il bouché ou fonctionne-t-il correctement?). Je vérifie que le réseau d'évacuation des eaux usées de mon habitation dispose d'un évent de décompression situé à l'amont du premier équipement raccordé, que chaque éléments sanitaire (évier, lavabo, douche, baignoire,...) dispose d'un siphon d'évacuation, que ces siphons soient remplis d'eau en permanence.

Je vérifie que le réseau d'évacuation des eaux usées de mon habitation est bien étanche.

Si les odeurs persistent, je réalise un test à la fumée de mes installations et je procède aux réparations nécessaires aux endroits fuyards localisés.

Je contacte immédiatement le service clientèle de l'exploitant dont les coordonnées figurent sur ma facture d'eau (Suez).

Je contacte le service clientèle de l'exploitant dont les coordonnées figurent sur ma facture d'eau (Suez).